Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der DuskFlight GmbH (nachfolgend "DuskFlight" genannt) und ihren Kunden über die Organisation und Durchführung von Firmenreisen, Teambuilding-Events und verwandten Dienstleistungen.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung von DuskFlight nach Erhalt der Buchungsanfrage des Kunden zustande. Mit der Buchungsbestätigung werden diese AGB Vertragsbestandteil.

2.1 Angebot und Buchung

Angebote von DuskFlight sind freibleibend und unverbindlich. Der Kunde kann eine verbindliche Buchung schriftlich (E-Mail, Post oder Fax) vornehmen. Die Buchung wird mit der schriftlichen Bestätigung durch DuskFlight wirksam.

2.2 Zahlungsbedingungen

Nach Vertragsschluss ist eine Anzahlung in Höhe von 30% des Gesamtpreises innerhalb von 14 Tagen fällig. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Reisebeginn zu entrichten. Bei Buchungen weniger als 30 Tage vor Reisebeginn ist der Gesamtbetrag sofort fällig.

3. Leistungen

3.1 Leistungsumfang

Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung in der Buchungsbestätigung. DuskFlight behält sich vor, Änderungen am Programm vorzunehmen, wenn diese erforderlich sind und den Gesamtcharakter der Reise nicht wesentlich beeinträchtigen.

3.2 Nicht enthaltene Leistungen

Sofern nicht ausdrücklich in der Leistungsbeschreibung aufgeführt, sind insbesondere folgende Leistungen nicht enthalten:

• An- und Abreise zum Startpunkt der Reise
• Reiseversicherungen
• Persönliche Ausgaben
• Alkoholische Getränke (außer wenn ausdrücklich genannt)
• Trinkgelder

4. Preise und Zahlungen

4.1 Preise

Die Preise verstehen sich pro Person in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben bis zur Buchungsbestätigung vorbehalten.

4.2 Preiserhöhungen

DuskFlight behält sich vor, den vereinbarten Preis zu erhöhen, wenn die Erhöhung auf einer Erhöhung der Beförderungskosten, der Abgaben für bestimmte Leistungen oder einer Änderung der Wechselkurse beruht und zwischen Vertragsschluss und dem vereinbarten Reisetermin mehr als 4 Monate liegen.

5. Rücktritt und Stornierung

5.1 Rücktritt durch den Kunden

Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Es gelten folgende Stornierungsgebühren:

• Bis 60 Tage vor Reisebeginn: 10% des Reisepreises
• 59-30 Tage vor Reisebeginn: 30% des Reisepreises
• 29-15 Tage vor Reisebeginn: 50% des Reisepreises
• 14-7 Tage vor Reisebeginn: 75% des Reisepreises
• Weniger als 7 Tage vor Reisebeginn: 90% des Reisepreises

5.2 Rücktritt durch DuskFlight

DuskFlight kann vom Vertrag zurücktreten, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder wenn außergewöhnliche Umstände die Durchführung der Reise unmöglich machen oder erheblich erschweren.

6. Haftung

6.1 Haftungsumfang

DuskFlight haftet für die gewissenhafte Vorbereitung der Reise und sorgfältige Auswahl der Leistungsträger. Die Haftung für Schäden ist auf den dreifachen Reisepreis begrenzt, soweit ein Schaden nicht auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen ist.

6.2 Ausschluss der Haftung

DuskFlight haftet nicht für:

• Verluste, Beschädigungen oder Verspätungen bei Gepäck
• Schäden durch höhere Gewalt
• Schäden durch eigenverantwortliches Handeln der Teilnehmer
• Schäden durch nicht ordnungsgemäße Befolgung von Anweisungen

7. Versicherung

DuskFlight empfiehlt dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Auslandskrankenversicherung. Der Abschluss erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.

8. Besondere Bestimmungen für Outdoor-Aktivitäten

8.1 Risiken

Der Kunde ist sich bewusst, dass Outdoor-Aktivitäten in den Bergen mit besonderen Risiken verbunden sind. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung.

8.2 Gesundheit und Fitness

Der Kunde versichert, dass alle Teilnehmer über die für die gebuchten Aktivitäten erforderliche Gesundheit und Fitness verfügen. Bei gesundheitlichen Einschränkungen ist DuskFlight vor Reisebeginn zu informieren.

8.3 Wetterabhängigkeit

Outdoor-Aktivitäten sind wetterabhängig. DuskFlight behält sich vor, bei ungünstigen Wetterbedingungen Programmänderungen vorzunehmen oder Aktivitäten abzusagen.

9. Beschwerden

Mängel sind unverzüglich der örtlichen Reiseleitung oder DuskFlight anzuzeigen. Unterlässt der Kunde dies, obwohl dies möglich und zumutbar war, so kann er später keine Ansprüche geltend machen.

10. Datenschutz

DuskFlight behandelt alle Kundendaten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen. Details regelt unsere Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf das Vertragsverhältnis findet schweizerisches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Thun, Schweiz. Dies gilt nicht für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, für die das Recht ihres Wohnsitzlandes maßgeblich ist.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

13. Änderungen der AGB

DuskFlight behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden spätestens 4 Wochen vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 2 Wochen nach Zugang der Mitteilung widerspricht.